Все заказы обрабатываются в режиме работы нашего call-центра - в будние рабочие дни с 9:00 до 18 часов.

Условия доставки по Москве нашей курьерской службой:

1)  Режим работы службы доставки: ПН.-ПТ. с 10:00 - 18:00  Временные интервалы не предусмотрены! Пожелания к времени принимаются, но выполняются только по усмотрению водителя в связи с дорожной ситуацией и особенностями маршрута.

2)  Доставка в субботу - по договоренности (обсуждается в пятницу)

3)  Стоимость доставки в пределах МКАД 500 руб. Для заказов от 3500 внутри МКАД бесплатно.

4)  Доставка, как правило, осуществляется на следующий рабочий день.

5) ВНИМАНИЕ! Если Вы отказываетесь от заказа или его части, сообщите нам об этом накануне или  до 9:30 часов в дату доставки. В противном случае следующая доставка будет дороже на 300 руб. вне зависимости от суммы заказа и адреса. Спасибо за понимание! Претензии к качеству замороженных и охлажденных товаров принимаются только при курьере. Отказаться от них или привезти на обмен нельзя после того, как курьер от вас уехал. Претензии к качеству консервации и сушеных товаров принимаются в течении 3-х рабочих дней, для обмена/возврата вам будет необходимо привезти их на наш склад.

6)  Минимальная сумма заказа 1500 руб. 


Условия доставки по Москве день-в-день курьерской службой Dostavista:

1)  Доставка возможна день в день (при оформлении заказа ориентировочно до 15 часов)

2)  Доставка осуществляется только по предоплате за товар, оплата доставки только лично курьеру.

3)  Стоимость внутри МКАД составляет около 380-550 руб. (по онлайн тарифу Достависта) для заказов до 10 кг. (от 10 кг индивидуально)

4)  Для замороженных товаров и товаров с режимом хранения до +2-3 градусов и любых товаров с температурным режимом в летнее время необходимо приобретать термопакет (100 или 150 руб.)

5)  ВНИМАНИЕ!  Отказ от заказа или его части невозможен после выезда курьера от нас, отказ от заказа полностью возможен ТОЛЬКО до приезда курьера к нам, при этом предоплата возвращается с удержанием стоимости услуг курьера. Претензии к качеству замороженных и охлажденных товаров принимаются только при курьере. Отказаться от них или привезти на обмен нельзя после того, как курьер от вас уехал. Претензии к качеству консервации и сушеных товаров принимаются в течении 3-х рабочих дней, для обмена/возврата вам будет необходимо привезти их на наш склад.

6) Минимальная сумма заказа 1500 руб.


Доставка за МКАД:

1)  Минимальная сумма для заказа за пределы МКАД - 4000 руб. (1 зона доставки, до 5 км от МКАД - см. карту доставки)

2)  Доставка рассчитывается индивидуально. Примерные зоны и стоимость доставки указаны ниже, на интерактивной  карте.

3)  Доставка за МКАД рассчитывается  45 руб./км. Просьба принимать во внимание, что километраж рассчитывается не по прямой от МКАД, а по навигатору (до адреса от МКАД и обратно).

Доставка в РЕГИОНЫ:

1) Доставка осуществляется только по 100% предоплате онлайн за товар, оплата доставки курьеру транспортной компании.

2)  Минимальная сумма заказа - 1000 руб.

3) Транспортной компанией отправляются ТОЛЬКО СУШЕНЫЕ/КОНСЕРВИРОВАННЫЕ ПРОДУКТЫ (замороженные и свежие запрещены к отправке)

4) Стоимость доставки по тарифам удобной Вам транспортной компании.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ ПРИ ДОСТАВКЕ ЗАКАЗА:

1. ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. Вы можете оплатить покупку наличными непосредственно при получении товара с доставкой или онлайн предоплатой.

2. ПО СЧЕТУ. Сбросить на почту реквизиты info@moroshkashop.ru Минимальная сумма выставления счета 3500!

3. В РАЗРАБОТКЕ: ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ.


Уважаемые клиенты, внимательно ознакомьтесь с зонами и стоимостью доставки! Карта ИНТЕРАКТИВНАЯ, Вы можете щелкнуть по контуру левой кнопкой мыши для просмотра подробной информации или ввести Ваш адрес в поисковой строке в левом верхнем углу карты.